CADENAS助力Hydro-Gear推出带有按需3D零部件目录的客户平台
精密驱动解决方案的领先制造商获取3D模型的时间从两周缩短为几秒钟
Hydro-Gear是精密驱动解决方案的全球领导者，它推出了一个支持3D CAD模型文件免费下载的共享平台，让客户能更轻松快捷地访问和获取所需的零部件模型及数据，从而大大缩短了产品的设计周期。由CADENAS提供支持的3D电子产品目录，通过即时下载已配置的3D零部件来节省工程师的时间。
自助式服务模式为客户带来完美的数字化体验
作为为割草机和草皮机提供动力的高端驱动系统的领先制造商，Hydro-Gear一直在寻求一种能使设计进程更加高效的解决方案。为了给客户提供完美的数字化体验，以此激发和增强客户购买欲，Hydro-Gear创建了一个支持3D模型按需下载的客户平台。客户平台提供的是一站式服务，可满足工程师的所有需求。它带有关键的Hydro-Gear信息和交互式3D零部件目录，使客户能够按需配置和下载驱动桥模型，并在下载前对模型进行3D预览。Hydro-Gear客户体验经理Nick Jones肯定道:“能提供3D模型是非常重要的 — 我们的客户需要的是可以在设计中进行测试的3D模型文件。在该平台上用户可以随时随地根据需要快速、轻松地访问他们想要的所有信息。”
下载时间由2周缩短到几秒钟，太给力了
在发布客户平台之前，客户的主要诉求是能快速搜索到所需的零部件产品以及3D模型文件。现在，通过网站上的按需CAD下载，Hydro-Gear的3D电子产品目录首次为客户提供了快速找到正确产品的服务。Jones兴奋地说：“我们现在只需几秒钟就能获取产品模型数据信息，原来我们可是要花上两周时间才能实现。”Hydro-Gear在平台设计过程中充分采纳了客户的反馈意见，以确保网站能切实地解决他们的痛点，满足他们的需求。“我们的客户对此欣喜若狂。他们很快就能体会到，用我们的产品能大大节省他们的设计时间，从而轻松提高他们的工作效率。”Jones肯定地说。这正是Hydro-Gear为之努力的，力求成为客户最完美的选择。
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