[article] Créer un processus collaboratif de conception digitale

Partager les connaissances pour de plus grandes réussites

Avec un catalogue de produits numérique, les fabricants et leurs clients peuvent se servir de leur expertise pour créer ensemble un produit personnalisé. 

Créer un partenariat gagnant-gagnant en temps réel 

Avec le catalogue et configurateur de produits numérique, les fabricants et les clients peuvent concevoir ensemble des produits personnalisés en temps réel, en face-à-face ou à distance, et créer un fichier qui intègre leurs deux domaines d’expertise: le produit du fabricant et la conception du client.

Le client voit que chaque option qu’il choisit a une valeur et un coût. Ainsi, plus il est impliqué dans l’expérience de configuration du produit, plus il sera satisfait du produit final et du service client.

Le libre-service des modèles CAO 3D pour une conception collaborative

Les fabricants peuvent mettre en place un configurateur de produits en libre accès sur leur site web, qui permet aux clients de créer eux-mêmes des produits sur-mesure. Le configurateur donne à l’utilisateur une visibilité sur les options disponibles et sur les recommandations du fabricant, tout en lui permettant d’avancer à son rythme.

Le client n’attend plus pour tester la pièce dans sa conception: il peut immédiatement télécharger un échantillon numérique gratuit et valider l’adéquation du produit dans son logiciel de CAO. Si une modification est nécessaire, il peut revenir à la configuration pour modifier et télécharger une nouvelle variante. Ce système lui permet de réduire le temps de conception de plusieurs semaines à seulement quelques jours: une expérience client digitale inégalée.

Aller plus loin dans la collaboration avec les clients

C'est le choix que vient de faire le fabricant Parker Hannifin avec son nouvel outil Parker T-Slot Aluminium Design Architect.

Ttéléchargeable gratuitement sur le site internet de Parker Hannifin, l'outil propose à ses clients de créer eux-mêmes leur assemblage de produits T-Slot, puis de partager leur conception très facilement avec les experts Parker et le service achats.

Une fois le produit final défini, lorsque toutes les parties sont satisfaites, Parker fabrique le produit sur commande et l'expédie au client.

Prêt pour une expérience plus collaborative ?

Si tel est le cas, il est temps de mettre les modèles 3D de vos produits en ligne au sein d'un catalogue digital. Notre outil crée une expérience collaborative inégalée, et l'accès en libre-service à vos produits permet à vos clients de travailler à leur rythme. 

Vos clients obtiennent instantanément les modèles CAO 3D dont ils ont besoin, et vous libérez du temps pour vos équipes techniques... Qu'allez vous réaliser avec ce temps supplémentaire?

Téléchargez notre ebook gratuit pour en savoir plus sur les processus de conception collaborative et les catalogue de produits en 3D.